Türkkep, Türkiye’nin ilk ve en büyük Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) hizmeti sağlayıcısıdır. Türkkep, 2005 yılından beri faaliyet göstermektedir ve Türkiye’de 1 milyondan fazla KEP kullanıcısına hizmet vermektedir. Güvenli ve elektronik ortamda belge gönderme ve alma hizmetidir. KEP ile gönderdiğiniz belgeler, elektronik ortamda zaman damgası ve güvenli elektronik imza ile imzalanır. Bu sayede, gönderilen belgelerin içeriği ve gönderim tarihi değiştirilemez. Türkkep giriş yapamıyorum sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki adımları takip ediniz.
Kep Giriş Yapamıyorum
Türkkep giriş yapamamanızın birkaç nedeni olabilir. En yaygın nedenler şunlardır:
- Şifrenizi yanlış giriyorsunuz. Şifrenizi hatırlayamıyorsanız, “Şifremi Unuttum” bağlantısını tıklayarak yeni bir şifre alabilirsiniz.
- E-imzanızı doğru kullanmıyorsunuz. E-imzanız yoksa, şifre kullanarak giriş yapabilirsiniz. E-imza kullanarak giriş yapmak için, e-imza uygulamanızı çalıştırın ve web sayfasındaki işlem kodunu uygulama ekranına yazarak Onayla düğmesine tıklayın.
- Türkkep sistemlerinde teknik bir sorun var. Bu durumda, Türkkep web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından bilgi alabilirsiniz.
- Tarayıcı Geçmişini Temizlemek İçin:
- Tarayıcınızı açın.
- Ayarlar veya Seçenekler: Tarayıcı ayarlarına gidin.
- Gizlilik ve Güvenlik: Bu bölümde tarayıcı geçmişini temizleme seçeneklerini bulun.
- Temizle: Geçmişi temizleyin ve tarayıcınızı yeniden başlatın.Tarayıcı geçmişini temizleyin. Tarayıcı geçmişi ve çerezler, giriş sorunlarına neden olabilir. Tarayıcı geçmişinizi temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Kep sistemlerinde teknik bir sorun olma olasılığı düşüktür. Bu nedenle, öncelikle şifrenizi kontrol etmenizi öneririm. Şifrenizi doğru girdiğinizden eminseniz, e-imza kullanarak giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
Eğer şifrenizi doğru girdiğinizden ve e-imza kullanarak da giriş yapamadığınızda, Kep müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
İşte size yardımcı olabilecek bazı ipuçları:
- Şifrenizi girerken büyük/küçük harflere dikkat edin.
- Şifrenizi girerken Türkçe karakter kullanmamaya dikkat edin.
- E-imzanızı kullanırken, işlem kodunun doğru olduğundan emin olun.
Türkkep giriş yapamıyorum sorununu çözmek için adım adım talimatlar:
- Türkkep web sitesine gidin ve giriş sayfasına tıklayın.
- Kullanıcı adı ve şifrenizi girin.
- “Giriş” düğmesine tıklayın.
Eğer giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:
- Şifrenizi kontrol edin. Büyük/küçük harflere ve Türkçe karakterlere dikkat edin.
- E-imza kullanıyorsanız, e-imza uygulamanızı çalıştırın ve web sayfasındaki işlem kodunu uygulama ekranına yazarak Onayla düğmesine tıklayın.
- Kep sistemlerinde teknik bir sorun olup olmadığını kontrol edin. kep web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından bilgi alabilirsiniz.
Son Güncelleme 24 Aralık 2023